Към съдържанието

DIYSmart support

Връщания

Отказ от покупката

Потребителите в Европейския съюз по правило имат 14 дни след доставката, за да уведомят онлайн търговеца, че се отказват от покупката, с предвидените в закона изключения. След уведомяването върнете продуктите без неоправдано забавяне и запазете доказателство за изпращането.

Състояние при връщане

Можете да прегледате продукта както в магазин. Може да носите отговорност за намалена стойност вследствие на употреба извън необходимото за установяване на естеството, характеристиките и работата му. По възможност приложете всички аксесоари и опаковката.

Дефектни или грешно доставени продукти

Свържете се с нас преди изпращане. Ще посочим подходящия начин и не изискваме от потребителя да плати връщането на потвърден дефектен или грешно доставен продукт.

Development notice: SK Software must insert its registered legal identity, return address, withdrawal form, and reviewed Bulgarian wording before production launch.